宁国市持续推进政务服务标准化规范化便利化

香浓

来源：中安在线

近年来，宁国市数据资源管理局积极推进政务服务标准化规范化便利化，推动政务服务水平不断提升，助力全市营商环境持续优化。

推进政务服务标准化。建立健全政务服务事项清单动态调整机制，按照“减环节、减材料、减时限”的要求，不断完善政务服务事项标准化实施清单，同时不断加强工作流程标准化和办事指南完整性编制工作；及时做好上级政府取消、下放的事项衔接，实时更新认领事项清单，确保政务服务事项及时更新、线上线下标准统一。

推进政务服务规范化。规范审批服务，严格执行首问负责、一次性告知和限时办结等制度；优化前置服务，并依托“皖事通办”平台上线“最先一公里”主题场景服务，梳理整合10类高频办事场景提供个性化办事指南服务；规范政务服务场所建设，统一政务服务综合场所名称，规范政务服务窗口设置，全面推行“统一收件、分类受理、集中审批、统一出件”工作模式，规范综合窗口运行，逐步实现各窗口无差别服务。

推进政务服务便利化。建立“异地代收代办”机制，破解企业异地办事难，并与浙江省安吉县、南京市建邺区、池州市贵池区签订政务服务“跨省通办”合作协议；推行7×24小时不打烊“随时办”服务，优化各部门服务场所和自助设备管理，提供7×24小时不打烊服务；设立的“办不成事”窗口今年以来解决4件群众企业办事难题，持续推进的帮办员工作为2万余人次提供线上线下帮办代办服务。