绩溪县多措并举提升政务服务水平

香浓

为深入推进“放管服”改革，进一步提升政务服务水平，绩溪县多措并举，不断创新服务方式，线上线下同步发力，不断提升政务服务质量。

一是大力推进政务服务“一网”改革。聚力安徽政务服务网绩溪分厅建设，不断提升平台建设应用水平。大力推进减环节、减材料、减时限，着力提升一网通办水平、全程网办率。申请材料由2019年的2.1项精简为0.24项，审批时间由2.51天压缩到1天。全程网办率达到100%。大力推进“慧办事”“慧审批”。建立 7×24 小时自助服务区，提供不打烊“随时办”服务。新增商事登记自助一体机、个体工商户智能审批自助一体机、政务服务自助一体机、智能政务云柜等设备，实现发票申领、企业及个体工商户设立登记、不动产信息查询打印等1970项政务服务事项全天候自助办理，切实解决服务对象“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题，真正实现“服务零距离、便民不打烊”。1-2月份通过自助设备办理1371件。

二是进一步深化政务服务“一扇门”改革。以企业和群众办事“只进一扇门”为目标，进一步深化“一扇门”改革，大力推进审批服务集中办理，分类设置综合窗口，实现一窗受理、集成服务。

三是认真践行政务服务各项服务机制。持续推行“延时、预约、上门”服务、“窗口无否决权”、行政审批容缺受理、告知承诺、“最多跑一次”等服务机制，今年以来提供延时、预约、上门服务447次；落实窗口无否决权服务机制501件；办理容缺受理办件31件；提供免费快递寄送500余件。（朱金富）