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发表于 2021-2-4 19:03:35
来自手机
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来自 中国安徽淮南
骑飞车闯红灯的外卖小哥时有所见
每每骑车外出，在市区道路上不时见到身着专业背心、骑电动车飞驰的外卖小哥们。他们在车丛中七歪八扭，不断超越众多骑行者，快速穿行，其高超的车技令人叹为观止，更为其安全及可能殃及他人而忧心忡忡！
更有甚者，有的为赶时间不顾路口红灯擅闯而过，可谓以命相搏，尤其是晚间，此景更为多见。
有一回与一外卖小哥同在一路口等红灯。只听见他手机里响起“您的这一单外卖还剩3分钟”的声音。平时又在网络上看到，外卖公司为树立公司形象，给外卖小哥每单的送达时间卡的很紧，一旦超时或被客户投诉，即这一单工资被扣除，属白忙一趟。而对于在严寒酷暑中风雨无阻挣两个辛苦钱养家糊口的小哥们来说，这意味着什么？
日前与我家偶尔购外卖的小朋友聊起此事，她深有同感。特别是对于有些客户，觉得自己是应该被侍候得特别周到的上等人而动辄就投诉的人忿忿不平！于是她遇到未能按规定时间送达之情况时，就主动在规定时间快到时发出外卖已达信息，以免人家被扣钱。这种设身处地之做法令人赞同。
由此想到，从生命安全考虑，外卖公司能否给外卖小哥放宽一点时间，多点人性化管理，而不必分分计较，岂不两全其美？
其次，说句不中听的，客户固然被商家视为上帝，但上帝稍微迟点享受美食，毕竟死不了人！若非情况确实反常，何必投诉人家？
第三，从在国外读书的侄女处得知，她们平时上课之余都得自己做饭。若是外购外卖，需中午或下午就得预订晚歺。人家才不可能风风火火尽快把外卖给你送来。
所以中国的吃外卖的上帝们真的是名符其实的上帝了。不过奉劝上帝们一句，最好将心比心，若非不得已，尽量不要投诉人家，毕竟人家的父母、兄弟姐妹、妻子儿女都在等着这几个辛苦钱买柴米油盐呢。
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发表于 2021-2-10 07:41:04