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春节临近,花钱、消费注意这些“坑”

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发表于 2019-1-24 18:59:57 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国安徽马鞍山

随着春节临近,各类市场开始进入消费旺季,
各种消费陷阱也随之出现。消费者该如何保护自己的权益,远离消费陷阱呢?
市消保委针对春节市场发布了2019年春节消费提示。
春节期间是新一年的第一个消费高峰。为保障消费者安全放心消费,愉快祥和过节,宣城市消保委从购物、预付式消费、旅游出行、家政服务等消费者最为关切的节日热点消费入手,发布“春节消费提示”。
购物消费
线上线下购物需谨慎。
线下消费时,一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品,消费时仔细察看商家是否具有营业执照;二是查看所购商品信息,避免购买到“三无产品”。若购买的是食品,则建议购买距离生产日期近的食品;三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格,防止工作人员多收或少收钱,做到文明诚信消费。
线上网购时,一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接;二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款(如支付宝)或货到验货后付款,不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求;三是重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致。
无论是线上消费还是线下消费,消费者都要保留好购物小票、发票等消费凭证,涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。
预付式消费
近年来,预付卡消费模式在美容美发、餐饮服务、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍,并呈现逐步扩大趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用,也存在一定问题。主要有四大问题:一是办卡容易退卡难;二是办卡手续不规范;三是虚假宣传误导消费;四是随意终止服务。
为防止消费者合法权益受到侵害,提醒广大消费者在购买、使用预付式消费卡时,一定要注意:
一要选择证照齐全,信誉良好的商家。消费者购买预付卡时,要多方了解经营者的经营状况和信誉,可通过登录《国家企业信用信息公示系统》查看其有无营业执照、经营是否异常以及行政处罚等信息。
二要尽量避免一次性预存大笔金额。办卡消费要理性充值。不要被商家宣传优惠折扣迷惑而冲动消费,尽量不要一次性存入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致自身财产损失。
三要签订书面合同,细化服务内容。办理预付卡时,消费者要仔细了解办卡说明,详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等内容,同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定,不要轻信商家的口头承诺。
四要妥善保存消费票据。办卡消费要索要票据,并妥善保管,发生纠纷时便于向有关部门投诉。金额大的消费卡,要做好备份,每次消费后核对消费记录和金额。
五要积极维权。办卡消费发生纠纷,消费者可根据商务部令《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定维护自身合法权益,并及时到主管部门或消保委投诉;遭遇商家恶意卷款跑路、涉嫌经济诈骗等违法行为,拨打110报警。
旅行出游
消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。
选择跟团旅游的消费者,首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。其次,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。
选择个人自驾游的消费者,首先应提前规划旅游路线,提前到正规店铺对车辆进行保养及维修,及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行,途中若遇到恶劣天气,要及时进休息站避让,长途自驾游切勿疲劳驾驶。
同时,广大消费者应做到文明出游,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,在公共场合遵守秩序,文明出行。
家政服务
俗话说“二十四,扫房子”,春节将至,正是除旧迎新、让家里焕然一新的时候,家政服务也成为春节前的消费热点。广大消费者一是要选择合法经营资质的家政公司。消费者要选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政公司,而不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”;二是要详细了解服务内容和细节。与商家签订合同,约定服务内容。同时,仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。因家政服务可能存在风险因素,消费者要了解家政公司是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷时自己承担后果;三是要按需充值。部分家政公司会通过预付式收费的形式向消费者收取费用,消费者应避免一次充值过多以防商家跑路风险;四是要在接受家政服务时,家中安排人员陪同,贵重、易碎物品提前收好,以避免出现不必要的麻烦。

来源:宣城新闻网
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