宣州区：医保局社保“高效办成一件事”——靠谱！

香浓

来源：宣州区政府（办公室）
近日，宣州区政务服务大厅社保“高效办成一件事”窗口收到参保单位一面写有“靠谱”二字的锦旗，简简单单两个字的表扬，是“高效办成一件事”窗口的荣誉，也是对医保工作人员辛勤付出和优质服务的肯定。

2024年7月以来，宣州区医保局联合人社、税务部门设置社保“高效办成一件事”专窗，针对医保、养老等社保费密切关联的特点，由医保、人社部门统一申报材料项目和格式，单窗口负责业务受理、信息审核，两部门材料共享，第一时间反馈给税务部门，三方建立后台联动机制。宣州区参保单位到专窗提交一次材料即可一次办成参保登记、人员增减、申报缴费等8项业务，有效提升了参保单位的办理效率，降低了办理成本，今年以来，专窗共受理业务2121件，平均办件时长缩短60%。

为不断提升服务质量，医保局及时组织窗口工作人员分享此次服务的成功经验，分析哪些环节做得好，值得继续保持和推广，并反思是否有可以进一步优化的地方，确保不断提升群众满意度。