韩军在市信访局开门接访

香浓

5月9日上午，市委书记、市人大常委会主任韩军在市信访局开门接访。市委常委、政法委书记张平，副市长、泾县县委书记郭金友陪同接访。市直相关部门、宣州区委主要负责人，宁国市政府分管负责人，部分“两代表一委员”及律师代表等参加。

在当天的接访中，韩军共接待了2批次3位来访群众，反映问题主要涉及土地性质确定、征迁补偿等。接访中，韩军认真听取来访群众的诉求，详细了解事情原由，耐心宣传讲解各类政策，细致做来访群众的思想工作。同时，还要求相关负责人现场进行解答，说明情况和建议，并征求“两代表一委员”及律师代表的意见建议。对事实清楚，符合法律政策规定的，韩军当即提出解决方案，要求相关部门马上就办，马上解决。对存在争议，不能达成共识的，要求相关部门进一步加大与来访群众沟通力度，早日达成共识，尽快化解矛盾，切实维护来访群众的合法权益。

韩军在接访中指出，各级各部门要结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，进一步加大信访积案化解力度，下大气力解决信访突出问题，切实维护好群众合法权益。要严格落实市、县两级领导包保重点信访积案制度，每年排出重点信访积案，明确包保责任和完成时限，进行重点攻坚和专项化解。解决问题要坚持真理，尊重事实，实事求是，依法依规，把情况弄清楚，把道理讲明白，把标准坚持好，确保公平公正，赢得群众信任。各级领导干部要进一步改进工作作风，注意方式方法，不能简单化、主观化，不能冷冰冰，要体现人文关怀，注重解开群众心结，让群众感受到党委、政府的温暖。