今年初,安徽省质监局会同省旅游局、省政务服务中心、省民政厅等部门,对2014年全省第四批服务业标准化试点项目组进行了终期评估,共有18家试点项目通过了评估。安徽省质量技术监督局发布通告(2017年第2号),对郎溪县人民政府政务服务中心等9家试点项目承担单位颁发“安徽省服务业标准化试点评估示范单位”证书。 2014年以来,郎溪县开展了深化为民服务全程代理和乡(镇)村政务服务体系建设试点工作,搭建了“一平台两中心”,建成了9个乡镇(开发区)为民服务中心和96个村级为民服务中心,构建了以县政务服务中心为龙头、乡镇为民服务中心为主体、村级为民服务中心为基础的县乡村三级联动政务服务体系,并将其与政务服务标准化建设工作有机结合起来,实现了为民服务全程代理与政务服务标准化工作“两促进、双提高”,服务群众“最后一步路”和“服务提供优质化”问题得到切实解决,形成了为民服务全程代理工作的郎溪特色。2014年、2015年分别获批“省级服务业标准化试点项目”和国家级“社会管理和公共服务综合标准化试点项目”,2016年8月顺利通过国家级试点中期督查,2017年1月顺利通过省级试点终期评估验收。
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