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来源：宣州区政府（办公室）
社会救助作为民生保障的兜底性制度，是维护社会公平正义的重要基石。近年来，我区紧扣“保基本、兜底线、救急难、可持续”总体思路，深入开展社会救助政策宣传，通过政策普及、流程优化和服务升级，切实提升群众获得感与满意度。
政策宣传全覆盖，民生保障更透明。立足日常宣传，依托救助政策宣传月活动，系统宣传最低生活保障对象、特困人员、最低生活保障边缘家庭成员、刚性支出困难家庭（刚性支出较大导致基本生活出现严重困难的家庭）成员等4类救助政策的对象范围、认定条件及申办流程。通过菜市场集中宣讲、社区公示栏等渠道，累计发放政策宣传单页1.3万份，不断提升城乡宣传覆盖率，让群众清晰掌握“什么情况能救助”“具体如何办理”。
服务网络立体化，救助响应更高效。构建“区－镇－村”三级联动机制，通过搭建社会救助大数据平台，建立预警信息筛查机制。定期线下走访受助家庭，开通救助热线，今年累计接听群众来电一千余次，办结率100%。通过“政策找人”的主动服务模式，确保困难群众“求助有门、受助及时”。2025年以来，新纳入低保650人、低保边缘家庭523人、支出型困难家庭145人，切实兜住兜准兜好民生底线。
能力建设专业化，政策落地更精准。组织全区民政干部参加社会救助现场会，采用“案例教学+情景模拟”方式提升业务水平。重点强化对最低生活保障边缘家庭成员、刚性支出困难家庭的精准识别能力，确保保障标准与2025年新规同步衔接（2025年我区城市低保保障标准为842元/月/人；农村低保保障标准为755元/月/人），使改革成果更公平地惠及困难群体，切实体现“弱有所扶、难有所帮”的制度优势。 |
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