广德："跨省通办"暖心服务解民忧

香浓

来源：新华网
“没想到不用回老家也能换证，现在的政务服务太贴心了！”近日，在广德务工的六安籍货运司机张先生在交通运输窗口收获意外惊喜。通过广德市交通运输局推出的“跨省通办+全程代办”服务，他仅用3分钟就完成了道路运输从业资格证异地换发，成为该市深化“放管服”改革的又一受益者。

近日，神色焦急的张先生来到广德市政务服务中心交通窗口。原来他的从业资格证即将到期，但因货运工作繁忙无法返回六安办理换证。了解情况后，窗口工作人员黄昌顺立即开展“异地帮办”服务，通过“运政一网通办”小程序“全程帮办”，快速完成身份核验、材料上传等流程。随着制证信息实时推送至六安交通运输部门，整套流程仅用时2分48秒，创下跨区域业务办理新速度。

目前，张先生的新证件已通过特快专递发出。这场跨越200公里的“3分钟办证记”，不仅让奔波在物流一线的劳动者感受到政务服务的温度，更彰显了广德交通运输局优化营商环境的决心。

“我们专门设立‘跨省通办’绿色通道，对异地办事群众实行‘申报零材料、受理零距离、领证零跑腿’的‘三零’服务。”黄昌顺介绍，今年一季度该局已办理“跨省通办”业务4198件，其中，网上从业资格证换证19件，通过数据代跑、邮政速递等方式，为江苏、浙江等长三角地区及本省外地务工人员节省办事成本及跑动时间。

“群众的需求就是我们改革的指南针。”广德市交通运输局分管局长金泽银表示，随着长三角一体化发展深入推进，该市将持续扩大电子证照跨区域互认范围，让更多司机享受“异地事、就地办”的便利。（程燕）