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市医保局:“四个一”提升为民服务效能

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发表于 2023-6-13 13:01:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

宣城市医保局不断优化、简化服务流程,推动医保服务更加惠民便民。

“一城办”。打破医保服务事项办理属地限制,通过全域受理、属地审核,实现开具《参保凭证》、个人账户一次性支取等7项医保高频业务“同城通办”,自6月初实施以来,“同城通办”已办结政策咨询等医保业务200余件,群众满意度100%。

“一键办”。依托安徽医保公共服务、“皖事通”APP等服务平台,生育津贴申领、门诊慢特病申请等14项医保经办事项可“一键直达”。2023年1-5月份,全市线上共受理门诊慢特病申请12765份,审核通过9940人次,受理生育津贴申请1834人次,医保基金支付2655.43万元。

“一码办”。深度拓展医保电子凭证应用场景,推进医保电子凭证在挂号、就诊、取药、结算等环节上的全流程应用。截至5月份,全市医保电子凭证累计总激活量191.64万人,电子凭证累计使用144.72万人次,39家二级以上定点医疗机构完成医保电子凭证全流程应用上线,41家定点医疗机构可以“刷脸结算”,广德市人民医院等10家医院支持医保移动支付。

“一网办”。加强与长三角地区医保互联互通,异地就医备案、医保关系转移等医保业务全程网办。2023年1-5月份,长三角异地就医备案9375人次,直接结算78725人次(含普通门诊、住院、门诊挂号、门诊慢特病等),医疗费用总额3.79亿、医保基金结算2.11亿;长三角医保关系转移接续145人次。


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