宁国市：由点及面绘制“15分钟医保服务圈”

香浓

来源：中安在线

今年以来，宁国市积极推进医保经办服务事项下沉，着力打造“15分钟服务圈”，形成以医保经办窗口为主体，乡镇（街道）示范点为拓展，村、居医保经办点为补充的三级医保经办服务格局，打通医保服务群众的“最后一公里”。

制定下发《宁国市基本医保公共服务“15分钟医保服务圈”建设方案》，将17个医保经办服务事项下延至全市19个乡镇（街道），4个高频事项下延至120个村（社区），并梳理办事指南、材料清单，制作公示标牌。制定发布医保基层经办标准——《宁国市基层医疗保障经办服务事项及医保政策一本通》，并开展专项培训，确保基层经办从流程到质量都符合标准要求。  

围绕地理环境、辖区内常住人群结构、软硬件设施、现有人员配备及支持力度等情况进行调研，在此基础上选取参保人口基数大、公共服务需求较大且意愿强烈的乡镇（街道）设置“分布式医保服务大厅”试点，安排1名商保经办人员与乡镇（街道）医保经办人员组成工作小组，提供医保公共服务，同时将所有村、居列入为医保经办点并逐步推广实施，逐步缩小医保服务城乡差距，推动实现“零障碍”医保公共服务网络。

开展业务和政策统一培训，并组织前往周边先进县市区进行考察学习，提升基层经办网点工作人员履职能力；安排专项资金为基层服务试点大厅增设电脑、打印机等硬件设备，启动医保业务电子档案管理系统开发工作，向基层服务试点配备高拍仪设备，并与档案管理系统连接，打通市乡村三级服务网络连接通道，实现后台审核及业务材料即时归档，达到“数据多跑路，群众少跑腿”的目的。