宣州区卫健部门“四送服务”提升群众幸福感

香浓

近年来，宣州区卫生健康部门通过实施“送智慧医疗服务、送保健知识、送优生优育、送签约服务”等“四送服务”，打造让群众满意的医疗服务，维护和保障百姓健康。

送智慧医疗服务，提升基层诊疗水平。积极推进乡、村两级医务人员“智医助理”系统的使用，借助人工智能辅助诊断、远程会诊帮助、智能随访、智能预警等功能，为一线医护人员提供远程智力支持。推动电子健康卡的使用，通过远程会诊系统促进医疗信息互通共享，实现基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分诊的良好就医秩序。

送保健知识，提升群众自我保健能力。开展健康教育进社区、进工厂、进机关、进学校、进乡村、进家庭“六进”活动。借为老年人免费体检、上门履约等时机，向群众面对面宣传健康饮食、高血压防治等健康科普知识。结合“健康扶贫”工作，通过抓阵地宣传、主题宣传、“面对面”宣传，利用乡村公开栏、宣传栏和微信公众号、LED电子显示屏等手段，加强健康知识宣传，把健康生活方式融入日常生活中。

送优生优育，提高妇幼健康水平。扎实开展妇女儿童健康水平提升工作，通过健全服务机制、突出服务模式，确保政策落地、群众受益、服务实效，切实把惠民政策落到实处，让更多妇女儿童共享“健康红利”。成功创建全国妇幼健康优质服务示范县（区）。持续加强孕产妇和儿童保健系统管理，孕产妇健康管理率85%以上、儿童健康管理率90%以上。

送签约服务，打通医疗服务“最后一公里”。依托区域医共体对口帮扶，成立由全科医生、全科护士、公卫医生、药师等区、乡、村三级医生组成的家庭医生服务团队，采取“一对一”“点对点”的签约服务方式，按照家庭医生签约“个人自愿、应签尽签”原则，对照签约协议，履行签约服务，为失能半失能人员提供上门护理、康复指导等贴心服务。全区共签约249952人，签约率30.8%。其中，重点人群签约180610人，签约率64.03%。