西林街道九同社区积极创新“四位一体”小区治理新模式

香浓

西林街道九同社区以“党建引领+多元共治”，积极创新 “四位一体”小区治理新模式，努力提升小区管理水平。

党员带头垂范，小区治理有了领头人

2019年11月初，美都新城被市里定为小区物业管理水平提升小区试点小区之一。九同社区认真研究，创新举措，在美都小区成立了“美都新城小区党支部”，由九同社区主任担任小区党支部书记，以“党建引领+多元共治”，初步形成“社区党组织、社区居委会、小区业委会、小区物业企业”的“四位一体”的社会治理新模式，把党组织领导核心作用贯穿始终，保证社区自治工作正确方向。我们积极发挥小区党支部的引领作用和在“四位一体”中的核心作用，组织党员代表会议工作小组、居委会、业委会、社区警务室，共建单位党组织等参与民主协商、多方联动、聚焦小区综合治理、公共服务项目等大多数群众关心的热点、难点问题。如美都新城现有停车位满足不了实际需求，导致乱停车现象滋生，存在严重安全隐患。为此，小区党支部牵头“四位一体”共同协商，通过小区“商议团”鼓励居民开“处方”、共决策、破难点、做管家，最终达成了“改造道路，提高空间利用率的共识” ，开辟了50多个停车位，满足了居民的需求；美都新城小区党支部通过小区“商议团”搭好小区业主“微信议事园”平台，让党员群众参与小区自治，解决了小区监控更新改造，将于今年11月中旬全部完工恢复正常使用，“呵护小区、人人有责”的氛围日益浓厚。

部门联合整治，“空中菜园”关张了

美都新城小区2009 年开盘，曾是宣城市较为高档的小区。然而，11年过去了，小区管理出现的问题越来越多。

小区物业负责人江孔美说：“去年11月之前，业主群的聊天记录满是业主们的吐槽，楼道杂物堆放、违规停车、乱搭乱建等投诉接二连三”。极少数住一楼的业主把自家房子旁边的绿地造成菜地，更有业主在楼顶上开辟“空中菜园”，运土上楼顶用大量的泡沫盒种植蔬菜，还搭建钢架自动喷淋装置，严重影响楼顶平台承重和渗水。

对此，上级部门下决心直面痛点和堵点，全面开展物业服务质量提升，车辆停放整治、违法违规违建拆除、物业费清缴等 4个专项行动，由西林街道办事处组织公安、住建、人防、城管、消防、交警、市场监管等部门联合执法进小区，努力破解小区执法难题。在整治中“空中菜园”终于关张了，清理出的泥土、破石、喷淋钢管足有3吨。通过治理小区面貌焕然一新。违章搭建被全部拆除，环境脏乱差问题得到根本治理，车辆违停问题强力破题 ，业主群叫好声一片：“敞亮了！”“安全了”！“好走了!以后我们要保持这样的好环境”。

业主主动参与，从“围着看”到“跟着干”

新风渐潜入，润物细无声。看着小区越变越好，最初抱着观望态度的居民们，纷纷主动参与小区治理中，各展所能，各显所长。

美都新城小区11位老人自发组成了“老年人志愿服务队”，为小区业主义务服务，队员年纪最大的已有79岁。71岁的王官祥既是起发人，也是队长。“整治行动是政府的事、社区的事、物业的事、也是居民的事，业主的事。”王官祥说，每天早上8点，这支平均年龄高于70岁的志愿者队伍都准时在小区进行日常巡逻，劝导车辆停放，监督不文明行为。老年人志愿服务队传递了正能量，同时也起到了很好的“润滑”作用，让业主、物业、社区三方实现良好沟通。

九同社区以“党建引领+多元共治”，创新小区治理模式，切实提升小区管理水平，进一步吸引业主主动参与小区治理，群众的满意度大大提升，形成了小区治理良性循环，给小区带来了实实在在的改变，老百姓都拍手称好！