郎溪县扎实推进7*24小时政务服务地图上线工作

香浓

为满足企业群众“随时办”服务需要，推动“智慧政务”建设，我县强化工作力度，扎实推进7*24小时政务服务地图上线工作。

精心组织，强化工作落实。按照省市统一部署，加强工作调度，组织各地、各部门及时完善服务场所，做好事项关联；多次组织乡镇、窗口集中办公和开展业务培训，扎实开展事项自查工作。

多措并举，拓展宣传渠道。与县融媒体中心进行对接，及时在“郎溪发布”发布相关信息；利用朋友圈、公众号等新媒介开展线上宣传；挖掘典型案例，以点带面，不断提供宣传成效。组织各级政务服务大厅制作展架、宣传单页、电子屏开展线下宣传；同时，利用举办农民丰收节、乡镇“庙会、赶大集”契机组织志愿者现场开展宣传，不断扩大宣传面，提高群众知晓度。

及时总结，提升服务水平。建立使用反馈日报告制度，及时掌握工作开展情况及群众使用反馈意见，不断完善系统功能，让企业群众切实感受到7*24小时政务服务地图带来的便利。

目前，我县已累计完成新建服务场所132个，实现大厅可办理事项6262项，自助设备办理事项324项。