广德：列出清单 件件办实

香浓

“以前繁忙的时候排队最少要半个小时，而且要在多个窗口来回跑，实行‘一窗通办’后，基本随到随办，真是方便太多了。”广德竹悦金属表面处理有限公司的工作人员胡峰凤在办理业务中，向窗口工作人员竖起了大拇指。

办事窗口忙闲不均、多个窗口来回跑腿是群众办理社保的“烦心事”，广德市深入调研，聚焦解决问题，将养老、工伤、失业等社保窗口业务有机融合，统一开设综合窗口，实行“前台统一受理、后台分类审核”的经办模式，简化办理流程，最大限度地方便群众办事。

坚持问题导向，注重“靶向治疗”。广德市在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，动员广大党员干部围绕“抓政策落地、促服务提升”主题，走进农村、企业、学校、医院等开展调研，直面各行业各领域出现的疑难问题，列出问题、任务、责任、标准“四个清单”。同时建立“事前提示+事中指导+事后暗访”机制，利用工作提示单、巡回指导、暗访督查等方式，确保整改落实，把调研成果转化为解决问题的具体行动，即知即改、立行立改。

当前快递公司都自建配送网点、自投运输车辆，导致快递量分散，运输成本大，特别是在农村地区，物流成本高、效率低，给村民的生产生活带来不便。主题教育开展以来，广德市深入运输企业调研，“快递进村难”被纳入问题清单，该市联合交通和邮政等部门，创新利用城乡公交一体化三级网络，依托农村客运车辆代送快递服务，降低末端配送成本，打通乡镇物流“最后一公里”。

主题教育开展以来，广德市组织领导干部开展走访调研80余次，梳理问题清单50余条，解决重难点问题49件。结合全国文明城市创建工作，疏通小区下水管网30多个；在重要路段新建6个停车场，改造和扩建机动车停车位531个、非机动车停车位148个；完成老旧小区改造6所；依托新时代文明实践中心，对接群众需求菜单，开展小剧场、广场舞、主题绘画等形式多样的文化活动上百场。