市机关事务管理局用三项措施考核物业服务企业

香浓 · 发表于 2017-4-28 10:41:18

一是完善制度建设，做到有章可循。根据当前所辖物业管理区域特点，有针对性的制定物业服务企业考核办法，分别对大厦模式和大院模式的物业服务进行考核。采取周巡查与月测评相结合的方式，既加强局职能科室对物业服务质量的监督，也充分地将话语权交给各服务单位。

二是创新考核形式，做到比学赶超。采取各物业项目交叉互评的方式，由其他两个项目部（各派两人）及局机关职能科室根据《物业服务考核表》或《市委市政府大院物业服务考核表》对被考核物业服务企业进行评分。该做法既让各物业项目之间相互督促、相互竞争，也为各物业服务企业提供了相互学习交流的机会。

三是开展交流座谈，做到脸红出汗。局机关职能科室通报各物业第一季度考核得分及存在的问题，由各物业项目经理签字认领。所有参评人员结合考核谈感受，针对问题谈整改，积极反思自身工作中的不足，表示要切实做好下一阶段物业服务各项工作。

东开冲 · 发表于 2017-4-30 09:37:25

不错哦！！！

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